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“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐”，在國家戰(zhàn)略指導(dǎo)下，協(xié)會(huì)社團(tuán)單位也希望加快科技創(chuàng)新步伐，將日常工作與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)融合。而目前的現(xiàn)實(shí)是，協(xié)會(huì)社團(tuán)中工作人員大都身兼數(shù)職，每天都埋頭于紙質(zhì)文檔中，不是在打印文檔蓋章的路上，就是在填快遞單寄發(fā)票的途中，面臨著重重難題：

□ 會(huì)員入會(huì)申請(qǐng)、審核流程較長(zhǎng)

□ 會(huì)員信息收集靠Excel、維護(hù)難、協(xié)作難

□ 會(huì)員信息、繳費(fèi)信息、會(huì)員權(quán)益享用情況無法關(guān)聯(lián)

□ 會(huì)員的分類管理、分類服務(wù)全靠手工

那么，如何促進(jìn)會(huì)員不斷增長(zhǎng)，又節(jié)約人力進(jìn)行運(yùn)營管理？

一、會(huì)員入會(huì)自助填報(bào)，一鍵生成蓋章文檔

傳統(tǒng)的會(huì)員申請(qǐng)流程完全依賴郵件或電話溝通，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。大量的紙質(zhì)申請(qǐng)表在手工填寫之后由企業(yè)郵寄至社團(tuán)單位，申請(qǐng)流程經(jīng)常會(huì)走上大半個(gè)月，時(shí)效性與統(tǒng)計(jì)匯總都不佳。會(huì)員可以通過社團(tuán)網(wǎng)站或微信公共賬號(hào)的申請(qǐng)入口，線上填寫入會(huì)信息，填寫完成后提交申請(qǐng)，社團(tuán)協(xié)會(huì)管理員立刻會(huì)在系統(tǒng)后臺(tái)收到審核資料，審核完成后，會(huì)員可一鍵下載蓋章入會(huì)文檔。整個(gè)流程最短可在一天內(nèi)完成，不僅提高了效率，也給會(huì)員帶來完美的體驗(yàn)流程。

二、線上填寫發(fā)票信息，省去郵件往來時(shí)間

如此眾多的會(huì)員，開具發(fā)票也是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。從郵件溝通會(huì)員的開票信息，核對(duì)公司名稱，到開具發(fā)票，最終寄出快遞。整個(gè)流程一般需要1-2周，發(fā)票才能最終到會(huì)員手中。會(huì)員管理系統(tǒng)，提供線上發(fā)票申請(qǐng)?zhí)顚懀恍?分鐘即可填報(bào)完成。協(xié)會(huì)管理者收到提醒后，可以統(tǒng)一批量處理發(fā)票。避免郵件或電話溝通中出現(xiàn)的誤差，省去大量人力與時(shí)間成本。

三、繳費(fèi)通知定時(shí)觸發(fā)，企業(yè)續(xù)費(fèi)不再拖延

傳統(tǒng)的催繳會(huì)費(fèi)方法，臨近會(huì)員期滿，社團(tuán)需要安排專人逐一進(jìn)行郵件及電話通知，這種方式不僅占用了協(xié)會(huì)大量時(shí)間與人力，收效也并不顯著。在會(huì)員管理系統(tǒng)中，社團(tuán)管理員在后臺(tái)提前設(shè)置會(huì)員期滿時(shí)間提醒，催繳續(xù)費(fèi)的郵件和短信自動(dòng)觸發(fā)。企業(yè)收到通知后，可以登錄會(huì)員系統(tǒng)，點(diǎn)擊【我要繳費(fèi)】按鈕，即可輕松完成續(xù)費(fèi)流程。

會(huì)員管理系統(tǒng)，除以上功能外，還包含：會(huì)員權(quán)益劃分、會(huì)員積分活動(dòng)、節(jié)日關(guān)懷等人性化功能。此外，作為一站實(shí)現(xiàn)會(huì)員、活動(dòng)和新媒體運(yùn)營、數(shù)據(jù)的信息化、智能化管理的云端系統(tǒng)，不僅可以提高會(huì)員的參與感和滿意度，也可以打通線上線下活動(dòng)，用領(lǐng)先的技術(shù)使協(xié)會(huì)社團(tuán)更好的運(yùn)營與管理。